经验最好仔细看看他们的经验与

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管理层和销售团队最多可以让您清楚地了解。当您在菲律宾有大量的人时，请设定您的要求。各自的核心优势和劣势这就是你所设定的要求可以帮助你做好的地方。与他们习惯于为全球客户提供服务的国家/地区的外包提供商有关。有些提供商非常适合大容量，有些提供商则适合深度和不同的客户。服务情况还需要考虑他们员工的客户服务经验、英语水平和。

当您将外包客户服务提供商列入其行业要求时，培训变得容易。你有相同的商业模式。您可以放大他们的平 电话号码库 均处理时间、首次联系解决率和其他指标。这将向您展示他们的生产力，您还可以了解他们如何监控质量保证。他们考虑的电话数量可能意味着很多事情。可以为您提供通话录音，以便您了解您的客户的痛点有哪些。

当您外包客户时，您可以设法最大限度地减少服务质量并提高服务质量。您还向他们提供客户的服务敏感信息，反之亦然。在进行认证时，您必须了解全球公认的信息标准。安全全球标准是 gdpr iso 和 hipaa 仔细查看它们是否拥有这些认证。另外，质量管理体系是否到位并严格遵循客户服务外包。即使在同一个国家，定价也有所不同，这是因为菲律宾的外包公司。